
update 2004.04.02
これまでWebMagic Ver.2をご利用いただき誠にありがとうございます。
WebMagic Ver.3販売に伴い、2003年9月30日をもちましてVer.2 の販売を終了いたしました。
WebMagic Ver.2 を引き続きご利用になるお客様につきましては今後、下記のような対応をとらせていただきますので、この機会にぜひより使いやすくなっております「WebMagic
Ver.3」をお買い求めくださるようお願い致します。



※Ver.2に関するよくある質問をPDFファイルにまとめましたのでご参照ください。

サポート期限
Ver.2を引き続きご利用でサポート契約されているお客様については、Ver.2を販売停止した日(2003年9月30日)から3年間がサポート対象期間となります。
(サポート規約 第2条3項)
| サポート期限:2006年9月30日迄 |
| ※ |
なお、2006年10月1日よりVer.2に関するすべてのサポートを終了いたしますのでご了承ください。 |
サポート内容
WebMagic Ver.2サポート内容につきましては下記をご参照ください。
| No. |
内 容 |
サポート契約 |
| 有り |
無し |
| 1 |
致命的( 1)な不具合が
発見された場合 |

メールにてRPM
を送付致します。 |
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| 2 |
機能追加等
バグフィックスリビジョンアップ |
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| 3 |
解除キー再発行 |
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| 4 |
操作に関する問合せ |
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| 5 |
お客様固有の環境が
原因による不具合 |
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| 6 |
Apacheセキュリティ対策
パッケージリリース |

メールにてRPM
を送付致します。 |
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1 「致命的な不具合」とは、WebMagicが起動しない場合(クライアント個別の現象は含まない)となります。


下記の期間中に、Ver.2からVer.3へアップグレードされるお客さまには「特別割引価格」を適用いたします。
また、Ver.2でサポート契約されたお客様は、Ver.3を購入された後もサポート継続契約年数の割引率は引き継がれます。
| 特別割引期間:2003年10月1日〜 11月30日(2ヵ月間) |
| ※ |
ご不明な点などございましたら、お手数ですがwebmagic@occ.co.jpへお問合せくださいますようお願いいたします。 |


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